Términos de servicio
Actualizada por última vez el 6 de septiembre de 2026.
Estos términos explican qué puedes esperar de prelan y qué esperamos de ti al usarlo. Los escribimos en español sencillo — como el resto del producto.
Qué es prelan (y qué no es)
prelan es una herramienta informativa que te ayuda a entender y organizar los permisos y trámites para abrir un negocio en Puerto Rico. No es un servicio legal, no radica solicitudes de permisos en tu nombre, y no garantiza que calificas para ningún permiso, incentivo o programa de gobierno. La determinación final siempre la hace la agencia correspondiente.
Tu cuenta
Para guardar tu ruta necesitas crear una cuenta. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Usa un correo electrónico real al que tengas acceso — lo necesitamos para que puedas recuperar tu cuenta si algo pasa.
Uso aceptable
Puedes usar prelan para organizar tu propio negocio o el de alguien que representas. No uses la plataforma para extraer masivamente nuestra base de conocimiento, para hacerte pasar por otra persona, ni para ningún propósito ilegal.
Tu contenido
Los documentos que subes (contratos, permisos, etc.) siguen siendo tuyos. Los guardamos únicamente para que los tengas organizados — no los usamos para ningún otro propósito, ni los compartimos, salvo lo que ya se explica en la Política de privacidad.
Sin garantía
prelan se ofrece "tal cual". Hacemos lo posible por mantener la información correcta y actualizada — cada requisito muestra su fuente y la fecha de verificación — pero las leyes y los procesos de gobierno cambian, a veces sin aviso. No garantizamos que la información esté siempre completa, exacta o vigente. Confirma los detalles importantes directamente con la agencia correspondiente antes de tomar una decisión de negocio.
Límite de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, prelan no será responsable por pérdidas o daños que resulten de decisiones tomadas con base en la información de la plataforma. Esto no es asesoría legal ni financiera.
Cancelar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes. Esto borra tu negocio guardado, tus documentos y tu información personal de forma permanente.
Cambios a estos términos
Si actualizamos estos términos de forma significativa, lo vamos a anunciar en esta página.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico.
Contacto
Preguntas sobre estos términos: Escríbenos a hola@useprelan.com.